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e-work SpA, sede di Roma, ricerca per prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona Prati NIGHT AUDITOR. La risorsa sarà inserita all’interno del reparto Front Office e si occuperà della gestione delle attività di ricevimento durante il turno notturno, garantendo assistenza agli ospiti e il corretto svolgimento delle operazioni amministrative e contabili.
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out notturni e accoglienza ospiti
- Assistenza alla clientela durante il turno per qualsiasi necessità
- Gestione delle operazioni di cassa e chiusura contabile giornaliera
- Verifica delle transazioni e quadratura dei pagamenti
- Emissione documenti fiscali e controllo degli addebiti
- Redazione del report notturno e passaggio consegne
- Preparazione e stampa delle liste operative per i vari reparti (F&B, housekeeping)
- Invio dati alle autorità competenti (schedine PS, ISTAT)
- Gestione di telefonate, email e richieste di prenotazione durante la notte
- Gestione eventuali reclami o richieste particolari
- Esperienza di 3-5 anni in ambito alberghiero, preferibilmente in Front Office/Reception
- Conoscenza delle tecniche gestionali alberghiere
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Buona conoscenza del pacchetto Office e preferibilmente del gestionale Opera (PMS)
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- Disponibilità al lavoro notturno
- Capacità organizzative e autonomia operativa
Altre informazioni:
Orario di lavoro: full time, turni su 5 giorni (23:00 – 07:00)
Inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
Inquadramento: 3° livello CCNL Turismo
Previsti buoni pasto e benefit aziendali
Inserimento immediato
Sede di lavoro: Roma, zona Prati #ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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