Siamo alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico di Primo Livello per un gruppo internazionale leader nel settore tecnologico e ingegneristico, con sede a Milano, per una sostituzione maternità di circa 7 mesi.Mansioni principali:• Gestione delle richieste di assistenza da tutta Europa tramite telefonate, e-mail e portale dedicato, principalmente rivolte a tecnici.• Fornire un primo supporto tecnico e, se necessario, aprire richieste di secondo livello.• Supporto amministrativo e operativo tramite SAP: controllo giacenze, gestione fatture, creazione DDT.• Utilizzo quotidiano di Microsoft Office e sistema operativo Windows.Requisiti:• Diploma di scuola superiore.• Esperienza pregressa in ruoli di interazione e gestione clienti.• Lingue obbligatorie: Italiano, Inglese e Tedesco.• Conoscenza di Office e Windows.• Disponibilità a lavorare su turni: 7:45–16:00, 8:15–16:30 o 8:45–17:00.Cosa Offriamo:• Contratto: sostituzione maternità di circa 7 mesi.• Retribuzione: livello C3 metalmeccanica industria.• Mensa aziendale disponibile.• Software e strumenti di lavoro forniti dall'azienda.Sede di lavoro: MilanoSe sei una persona organizzata, con attitudine al problem solving e orientata al supporto clienti, questa è un'ottima opportunità per entrare in un team internazionale e dinamico.I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda è disponibile al seguente link.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.Data inizio prevista: 02/05/2026Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaCittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).