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IL RELAIS FRANCIACORTA **** , prestigiosa struttura alberghiera situata a Corte Franca BS , è alla ricerca di una figura professionale ed entusiasta da inserire nel team di Ricevimento/Front Office Non forniamo alloggio
Il Ruolo:
La risorsa inserita, riportando direttamente al Capo Ricevimento, si occuperà dell’accoglienza e gestione dell'ospite durante tutto il soggiorno, garantendo standard di qualità elevati. Principali Mansioni: - Gestione delle procedure di check-in e check-out, gestione prenotazioni.
- Accoglienza clienti, gestione centralino ed e-mail.
- Fornire informazioni turistiche, conciergerie e supporto alle esigenze degli ospiti.
- Gestione cassa e pratiche amministrative (fatturazione, reportistica).
- Coordinamento con i reparti di housekeeping e manutenzione.
Requisiti Richiesti: - Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture di pari categoria.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda/terza lingua straniera è considerata un plus).
- Ottima conoscenza dei principali gestionali alberghieri (PMS) e del Pacchetto Office.
- Spiccate doti relazionali, empatia, orientamento al cliente e al problem solving.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Aspetto curato e massima professionalità.
Cosa Offriamo: - Contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'inserimento diretto in Azienda
- Retribuzione competitiva in linea con l'esperienza.
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale.
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