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e-work SpA, Sede di Verona seleziona per azienda cliente operante nel settore produttivo/industriale un/una TECNICO ASSISTENZA POST-VENDITA
MANSIONI DA SVOLGERE: - Assistenza post vendita con i clienti (anche in lingua inglese) sia tramite e-mail che telefono;
- Effettuare la diagnosi della problematica tecnica per risolverla, interfacciandosi anche con l'ufficio commerciale per trovare i componenti sostitutivi;
- Utilizzare un sistema di ticketing (per tutti i guasti rispetto alle matricole c'è uno storico a gestionale);
- Gestione e fidelizzazione del cliente in ottica tecnica, conoscenza modelli e tecniche di riparazione;
- Trasferte 2-3 volte all'anno - legate a fiere o sopralluoghi particolari.
- diploma tecnico (meccanico o elettromeccanico);
- ottima conoscenza dell'inglese (la seconda lingua è un plus);
- ottime doti relazionali, lavoro in team;
- apprezzata breve esperienza in produzione, in collaudi o in ufficio tecnico
Luogo di lavoro: Limitrofi di Sommacampagna (VR)
Orario: 8:00 - 17:00 con pausa pranzo di 1 ora Mensa interna disponibile per i dipendenti
CONTRATTO: - CCNL Metalmeccanici
- Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato
- Retribuzione: RAL da definire in sede di colloquio, range tra 35 e 45 K in base alla seniority
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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