Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua greca (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare.Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.Che cosa farà?• Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale• Gestire i reclami• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale• Svolgere attività di back officeCosa richiediamo?• Diploma• Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet• Conoscenza lingua greca almeno livello C1• Conoscenza lingua Inglese a livello B2Cosa offriamo?• Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibile• Contratto a tempo determinato part time di 30 ore settimanali su turni in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full time, da riproporzionare• Possibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all‘estero• Training per soft e hard skillsSede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese.E' richiesta la disponibilità immediata per i colloqui e per iniziare il contratto da settembre.Data inizio prevista: 02/09/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Milano (Milano)Conoscenze linguistiche: Greco - Livello OttimoInglese - Livello BuonoDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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