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Mei è un'azienda multinazionale italiana con forte predisposizione per il mercato globale e che da più di trent'anni produce macchinari industriali nel settore dell’ottica. Attualmente presente con sedi estere a Chicago, Los Angeles, Houston, Bangalore, Hong Kong, Tokyo e São Paolo e con clientela localizzata nei diversi continenti.
Lo stile di lavoro dello staff Mei è orientato all'innovazione dei processi produttivi al fine di offrire ai propri clienti standard produttivi quantitativamente e qualitativamente più elevati. Mei sceglie persone che hanno un'attitudine alla crescita ed allo sviluppo professionale, che possano crescere insieme all'azienda contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
La risorsa sarà inserita nel dipartimento di Customer Service con il ruolo di Planning Specialist riportando direttamente al Planning Supervisor.
Le principali mansioni saranno: - Supporto al Customer Service nella pianificazione delle attività dei tecnici (es. training, remote support, ecc)
- Preparazione delle offerte per servizi ai clienti (es. assistenza tecnica, sw update)
- Elaborazione statistiche e reportistiche varie (es. ore di interventi)
- Attività amministrativa di back-office: verifica raccolta ore tecnici e verifica della corretta esecuzione dell'attività pianificata a calendario, rapporto con Amministrazione per fatturazione, controllo spese tecnici
Attività secondarie: - Business travel: Prenotazione voli/hotel, pratiche di visto, ecc
- Gestione appuntamenti direttamente con i clienti per gli interventi e documentazione necessaria
Istruzione: - Diploma o Laurea
- Buona conoscenza di Excel
- Conoscenza base della lingua inglese
- Praticità con sistemi gestionali aziendali (è considerato un plus)
Soft skills: - Autonomia
- Capacità di pianificazione/organizzazione
- Visione d'insieme
- Proattività
- Precisione
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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