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Addetto/a al Customer Service
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| categoria | Lavoro > Offerte di lavoro | |
| tipo annuncio | offerta | |
| descrizione | Stiamo cercando un/una Customer Service con eccellenti competenze linguistiche in inglese e tedesco per un'azienda leader nel settore assicurativo. Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese, fornendo loro assistenza e supporto.Responsabilità:Le tue principali responsabilità includeranno:- Rispondere alle chiamate e alle email dei clienti in modo tempestivo e cortese;- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda;- Gestire le richieste di assistenza e risolvere eventuali problemi;- Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta efficace alle richieste dei clienti;- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente;Per avere successo in questo ruolo, dovrai possedere le seguenti competenze:- Eccellente conoscenza dell'inglese e del tedesco, sia scritto che parlato;- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace;- Orientamento al cliente;- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti;- Flessibilità e adattabilità per gestire diverse richieste dei clienti;Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura e darti l'opportunità di far parte di un team di professionisti dedicati al Customer Service!Data inizio prevista: 01/07/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: RETAILCittà: Roseto Degli Abruzzi (Teramo)Istruzione: Laurea MagistraleConoscenze linguistiche: Tedesco - Livello OttimoInglese - Livello OttimoCompetenze richieste: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficePosta elettronica/Messaggistica - E-mailContact Center - Gestione telefonate inboundContact Center - Attività di back office call centerContact Center - Customer satisfactionBrowser per Internet - Google ChromeBrowser per Internet - SafariContact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Supporto su social mediaDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). | |
| data pubblicazione | 12/06/2024 | |
| data scadenza | 12/07/2024 | |
| provincia | Teramo (TE) | |
| comune | Roseto degli Abruzzi | |
| contatti | candidati all'offerta | |
| telefono | - | |
| azioni |  consiglia ad un amico |
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| azienda | Adecco Italia | |
| fonte | nCoreHR.com | |
| immagine | - | |
| link html | ||
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| numero annuncio | 17250624 | |
| numero di visite | 25 | |
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