Adecco Italia S.p.A., filiale di Teramo, ricerca per azienda cliente operante nel settore della Connected Life, un/una Team Leader.La risorsa che stiamo selezionando, che riporterà direttamente al responsabile dell'area di riferimento, svolgerà attività di gestione delle risorse, coordinamento del servizio, affiancamento e coordinamento dei compiti assegnati agli operatori.Ruolo e Responsabilità:• Coordinare il team• Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando al Responsabile eventuali criticità o necessità di intervento.• Gestione dei picchi chiamate o gestione diretta, secondo livello di complessità della trattativa in essere, delle chiamate particolarmente complicate o delicate.• Compilazione del report quotidianoIl/la candidato/a ideale sarà in possesso di:• Diploma di scuola media superiore, preferibile un percorso di Laurea in Ingegneria Gestionale• Precedente esperienza come Team Leader• Capacità organizzative e gestionali• Doti comunicative e di leadership• Competenze informaticheData inizio prevista: 01/07/2024Categoria Professionale: Amministrazione PubblicaSettore: SERVIZI/ TERZIARIOCittà: Teramo (Teramo)Esperienza lavorativa: Team Leader (m/f) - 24 mesiIstruzione: Diploma / AccademiaLaurea TriennaleConoscenze linguistiche: Inglese - Livello SufficientePatenti: BMezzi di trasporto: AutoDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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