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Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter
Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA company.
About the Company: Per importante Società, leader nel settore della ristorazione collettiva, i nostri Recruitment Engineer ricercano un ANALISTA FUNZIONALE CRM.
Core Responsibilities:
A riporto diretto del Responsabile dei Sistemi Informativi, avrà il compito di garantire la costante e corretta gestione e lo sviluppo degli applicativi aziendali.
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
- Gestire i CRM aziendali;
- Realizzare adeguata analisi funzionale per lo sviluppo dei software;
- Sviluppare i CRM aziendali;
- Realizzare analisi dei requisiti utente;
- Fornire assistenza e supporto agli utenti aziendali sugli applicativi in uso;
- Formare gli utenti aziendali sugli specifici software;
- Redigere documentazione funzionale e specifica manualistica;
- Gestire i rapporti con i fornitori per le attività di propria competenza;
- Evadere i ticket per la propria area di responsabilità;
- Garantire help desk informatico.
Must Have:
- Esperienza su sistemi CRM, in particolare su Sistema Microsoft Dynamics;
- Conoscenze delle pratiche di project management;
- Ottima padronanza dei sistemi Windows e del pacchetto Office, in particolare Ms Excel.
Nice to have:
- Laurea in area informatica, o economico/finanziaria, o scientifica (Ingegneria, Chimica, Fisica, Matematica);
- Esperienza presso società di consulenza o sistemi informativi di aziende medio/grandi;
- Conoscenza sistema di reporting QlikView.
Location: Milano (zona sud), raggiungibile con i mezzi pubblici; modalità ibrida.
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