Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office in ambito finanziario.L'attività prevede la gestione di chiamate inbound in merito a finanziamenti, prestiti, carte di credito e prodotti assicurativi.Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti, gestire la documentazione, lo stato delle pratiche e le segnalazioni in ambito finanziario, assicurativo e bancario.Requisiti:•diploma;•preferibile esperienza nel contesto assicurativo;•ottime doti relazionali e di problem solving;•conoscenza del pacchetto Office.Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 23 al 30 novembre.Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 2 mesi in somministrazione categoria impiegato, con possibilità di proroghe successive.Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20, sabato tra le 9:00 e le 18:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1524€ lordi, da riproporzionare per la quota oraria).Sede di lavoro: Milano (raggiungibile con i mezzi, zona Maciacchini/Lancetti)Data inizio prevista: 01/12/2026Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: SERVIZI/ TERZIARIOCittà: Milano (Milano)Esperienza lavorativa: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesiIstruzione: Diploma / AccademiaCompetenze richieste: Contact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Supporto su social mediaProgettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficeAltro - Supporto ClientiContact Center - Gestione telefonate inboundBrowser per Internet - Google ChromeContact Center - Attività di back office call centerContact Center - Gestione clienti tramite smsBrowser per Internet - SafariDisponibilità oraria: Disp. Turni senza notteCCNL: TelecomunicazioniLivello: B1 B1 impiegati d'ord., op.specializzatiQualifica: ImpiegatiRetribuzione: Frequenza: MensileMinima: 750Massima: 750I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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