Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà cliente di ampio respiro internazionale, una figura di:Laureati/e - Back Office Bancario - Ufficio ReclamiLa risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:- Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute- Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti- Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richiesteI candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:- Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)- Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti- Capacità di lavorare in collaborazione sia all'intero dell'ufficio che con altre strutture della Banca- Capacità di approfondire le tematiche nel merito, di dedurne una sintesi e inquadrarne le possibili implicazioni legali- Buona conoscenza del pacchetto OfficeCompletano il profilo capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilità di proroga.CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanaliData inizio prevista: 28/09/2026Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di CreditoSettore: BANCARIO/ FINANZIARIOCittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeRetribuzione: 2742/MensileI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).