Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realtà bancaria, una figura di:Back Office Bancario – Ufficio Reclami - Modena La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:- Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute- Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti- Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste- Svolgere controlli documentali e attività di revisione sulle pratiche - Controlli per l'identificazione di potenziali frodi o irregolaritàI candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:- Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)- Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti- Buona conoscenza del pacchetto OfficeSi offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilità di proroga.Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali.CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €Sede di lavoro: Modena.Data inizio prevista: 14/09/2026Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di CreditoSettore: BANCARIO/ FINANZIARIOCittà: Modena (Modena)Disponibilità oraria: Full TimeCCNL: CreditoLivello: 3.1Retribuzione: 2742/MensileI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).