Per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata nel centro di Milano, siamo alla ricerca di un/una Front Office & Guest Experience Agent da inserire con contratto full-time.La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà un ruolo fondamentale nel garantire un'accoglienza professionale e un'esperienza di soggiorno di elevata qualità.Principali responsabilità- Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.- Assistenza durante l'intero soggiorno, offrendo un servizio attento e personalizzato.- Collaborazione con i diversi reparti della struttura per assicurare un'elevata qualità del servizio.- Gestione di eventuali segnalazioni o problematiche con professionalità e orientamento alla soddisfazione del cliente.Requisiti- Esperienza in ruoli di front office, ricevimento o customer service nel settore alberghiero.- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.- Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.Offriamo contratto a tempo determinato, RAL 24.000. Se desideri entrare a far parte di una realtà alberghiera di prestigio e mettere a frutto le tue competenze nell'accoglienza, inviaci la tua candidatura!Data inizio prevista: 20/07/2026Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back OfficeCittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeRetribuzione: 24000/AnnualeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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