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GESFOR – Agenzia per il Lavoro opera dal 1998 nel mercato del lavoro ed è presente su tutto il territorio nazionale con oltre 20 filiali. Si avvale della collaborazione di oltre 200 professionisti, rispondendo con successo alle esigenze di aziende in cerca di personale e di candidati in cerca di occupazione.
Gesfor, agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa azienda cliente, operante nel settore Luxury Retail, un/una Client Advisor da inserire all'interno di un contesto dinamico, strutturato e orientato all'eccellenza.
Come Client Advisor, sarai ambasciatore di una boutique multibrand e avrai la responsabilità di offrire un’esperienza di vendita personalizzata e memorabile, costruendo relazioni durature con la clientela locale e internazionale. Attraverso una profonda conoscenza del prodotto e un approccio consulenziale alla vendita, accompagnerai il cliente lungo tutto il percorso d’acquisto, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique.
Attività e Responsabilità
- Accogliere e assistere ogni cliente garantendo un’esperienza d’acquisto personalizzata ed eccellete;
- Comprendere esigenze, stile e aspettative del cliente, guidandolo nella scoperta delle collezioni e dei servizi disponibili;
- Massimizzare le opportunità di vendita attraverso attività di cross-selling e up-selling;
- Raggiungere gli obiettivi individuali e contribuire al raggiungimento dei target della boutique.
- Gestire relazioni continuative con la clientela tramite attività di clienteling e utilizzo degli strumenti CRM
- Pianificare contatti proattivi, appuntamenti e attività di follow-up;
- Partecipare a eventi, trunk show e iniziative dedicate ai clienti VIP.
- Mantenere un’approfondita conoscenza dei brand, delle collezioni e delle tendenze di mercato;
- Garantire elevati standard di visual merchandising e cura degli spazi espositivi;
- Supportare le attività di stock management e replenishment
- Collaborare con il team garantendo il rispetto delle procedure e degli standard aziendali.
- Esperienza pregressa nel retail fashion o luxury retail;
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi;
- Forte passione per il mondo della moda e del lusso;
- Spiccate capacità commerciali e orientamento al risultato;
- Eccellenti doti relazionali e comunicative;
- Forte predisposizione al clienteling e alla fidelizzazione del cliente;
- Empatia, curiosità e attenzione ai dettagli;
- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e sfidante;
- Problem solving e flessibilità operativa;
Cosa Offriamo
- Inserimento in una delle realtà italiane più prestigiose del luxury retail;
- Percorso di formazione continua su prodotto, vendita e clienteling;
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera;
- Coinvolgimento in eventi esclusivi e progetti speciali dedicati ai migliori brand del lusso.
Contratto di lavoro: Tempo determinato o indeterminato, 5°-4°-3° livello del Ccnl Commercio, da stabilire in base all’esperienza. Orario di lavoro: dal lunedì al sabato 40h settimanali distribuite in 4h il lunedì, 7h nei giorni dal martedì al venerdì, 8h il sabato. Sede di lavoro: Bari (BA)
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
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