Adecco Italia Spa, per azienda del settore delle minuterie metalliche è alla ricerca di un addetto/a all'assistenza Help Desk IT.la risorsa si occuperà di :Assistenza agli utenti• Rispondere a richieste di supporto (via telefono, email, ticket); • Fornire istruzioni per l’uso di software e hardware.Risoluzione problemi • Diagnosticare problemi su PC, stampanti, reti, software; • Risolvere errori di sistema o malfunzionamenti;• Intervenire da remoto o di persona.Gestione account e accessi• Creare e gestire utenti (login e password);• Assegnare permessi di accesso;• Supportare problemi di autenticazione.Si richiede: - Diploma di perito informatico, qualifica ITS in ambito Tech o Laurea (anche triennale) in discipline tecnico-informatiche.- una conoscenza di medio livello dei seguenti ambiti:Sistemi Operativi: Buona padronanza degli ambienti Windows Client (es. Windows 10/11) e conoscenza di base degli ambienti Windows Server (es. gestione base Active Directory, creazione utenze).Networking: Conoscenza intermedia delle reti informatiche (protocolli TCP/IP, configurazione LAN/WLAN, concetti di base di DNS e DHCP).Hardware e Periferiche: Capacità e manualità per effettuare piccoli interventi di manutenzione e troubleshooting su postazioni fisiche e periferiche (es. configurazione e sblocco stampanti, scanner, monitor, sostituzione di componentistica base dei PC).Orari di lavoro: lun- venerdì 8-17 con pausa pranzo di un'oraLivello di inserimento verrà valutato in fase di colloquioData inizio prevista: 29/06/2026Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaSettore: INDUSTRIA METALMECCANICACittà: Firenze (Firenze)Istruzione: Diploma / AccademiaLaurea MagistraleCompetenze richieste: Information Technology Altro - Sistemi OperativiInformation Technology Altro - Windows ClientProgettazione - HardwareInformation Technology Altro - Reti di ComputerInformation Technology Altro - Windows ServersDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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