Per realtà produttiva in fase di crescita, operante in un contesto tecnico-industriale e fortemente orientata ai mercati internazionali, siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e lavorerà a stretto contatto con il responsabile commerciale, supportando la gestione operativa del ciclo ordine e il presidio della relazione con il cliente.

La figura si occuperà della gestione end-to-end delle attività di back office commerciale, con un ruolo centrale di coordinamento tra cliente e produzione.

In particolare:

• Inserimento e gestione ordini clienti a gestionale
• Verifica della correttezza dei dati (prezzi, codici, quantità, condizioni commerciali)
• Monitoraggio dello stato avanzamento ordini
• Emissione e invio conferme d’ordine
• Invio di offerte relative a prodotti a listino
• Coordinamento con la produzione per il rispetto delle tempistiche
• Monitoraggio delle priorità e gestione dei solleciti
• Supporto nell’organizzazione delle spedizioni
• Interfaccia quotidiana con clienti B2B, anche internazionali
• Gestione richieste relative a ordini, consegne e stato avanzamento
• Comunicazione proattiva di eventuali ritardi o criticità
• Verifica e correzione di eventuali incongruenze negli ordini
• Coordinamento con il cliente per l’allineamento delle condizioni
• Gestione delle priorità in funzione dell’impatto sul cliente

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service, preferibilmente in contesti produttivi
• Ottima conoscenza di excel
• Buona conoscenza della lingua inglese (utilizzo quotidiano)
• Familiarità con gestionali aziendali (ERP)
• Buona padronanza degli strumenti informatici
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Proattività e capacità di anticipare le criticità
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Attitudine al lavoro in team e al coordinamento interfunzionale
• Orientamento al risultato e senso di responsabilità
• Capacità di gestire priorità e interlocutori diversi

Offerta

• Inserimento a tempo indeterminato
• RAL indicativa: 30.000 – 35.000 €, valutabile in base all’esperienza

Orario di lavoro

• Full time (indicativamente 8:00–17:00 / 8:30–17:30)
• Richiesta presenza in sede

Perché candidarsi

• Inserimento in un contesto in crescita e in evoluzione
• Ruolo centrale nei processi aziendali e nella relazione con il cliente
• Possibilità di lavorare a stretto contatto con funzioni strategiche (commerciale e produzione)
• Ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo

La selezione è rivolta ad ambo i sessi dell’Art. 1 L. 903/77.

Garantita la massima riservatezza e l’audizione personale con i profili coerenti con quanto ricercato.

Il rapporto di lavoro viene direttamente regolato tra lo l'azienda committente e il/la nostro/a candidato/a.

KNET HUMAN RESOURCES SRL: AUTORIZZAZIONE MINISTERIALE A TEMPO INDETERMINATO Prot. 39/0003074 / MA004.A003