Front office supervisor - hotel 5* lusso | Napoli

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*Front office supervisor - hotel 5 lusso**
categoria	Lavoro > Offerte di lavoro
tipo annuncio	offerta
descrizione	ROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momento *tre Hotel 5 L: ROMEO Napoli operativo dal 2009 ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025 ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il 2026 Per il Romeo Hotel di NAPOLI siamo alla ricerca di un Front Office Supervisor che riporta al Front Office Manager. I nostri responsabili dell’accoglienza gestiscono e coordinano le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la struttura di riferimento ed hanno l'importante compito di accogliere i nostri ospiti ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno. Tra le responsabilità principali: Coordinare le attività quotidiane del Front Office (accoglienza, check-in/out, gestione richieste). Assicurare il rispetto degli standard di circuito e delle procedure operative interne Gestire e risolvere complain o problematiche degli ospiti in modo tempestivo e professionale Monitorare l’occupazione, le prenotazioni e la disponibilità camere, collaborando con il dipartimento RESERVATION Supervisionare l’uso corretto del PMS (es. Opera) e dei sistemi di pagamento. Formare e motivare il team del Front Office Collaborare con gli altri reparti (Housekeeping, Manutenzione, F&B) per garantire un servizio integrato Garantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza, privacy e protezione dei dati Redigere report giornalieri e partecipare ai briefing operativi e lineup Pregressa esperienza nel medesimo ruolo in strutture 5 stelle lusso Conoscenza e padronanza del PMS, OPERA Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua Disponibilità a coprire turni notturni La presente offerta di lavoro non prevede la disponibilità di staff house** L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
data pubblicazione	06/05/2026
data scadenza	06/06/2026
provincia	Napoli (NA)
comune	Napoli
contatti	candidati all'offerta
telefono	-
azioni	consiglia ad un amico
azienda	ROMEO COLLECTION
fonte	in-recruiting.com
immagine	-
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numero annuncio	21958094
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