Back officeHai già avuto esperienza come Back office?Siamo alla ricerca di un Back office per azienda cliente nel settore refrigerazione.Requisiti:Esperienza pregressa in assistenza tecnica su elettrodomestici, preferibilmente in contesti multinazionaliConoscenza di base dei frigoriferi, sia domestici che professionali, e capacità di assistenza di primo livelloItaliano perfetto e buon inglese; il tedesco è un plusFamiliarità con CRM, ERP, sistemi di ticketing e gestione pratiche, oltre a buon uso di Excel e WordResponsabilità:Gestione del ciclo completo dell'ordine: raccolta, creazione offerta, invio preventivo, trasformazione in ordineCollaborazione con il service provider per monitorare tempi di intervento e rispettare gli SLAComunicazione efficace e professionale con i clienti, con forte orientamento al clienteProattività nell'anticipare problemi e capacità di mediazione tra diverse partiPrevisto inserimento con contratto a tempo indeterminato.Orario di lavoro: GiornataLuogo di Lavoro: DalmineCompetenze:Capacità di problem solving rapido e resistenza allo stress nei momenti di piccoAttitudine alla leadership e mentalità orientata al miglioramento continuo dei processiData inizio prevista: 31/05/2026Categoria Professionale: Ingegneria ImpiantisticaCittà: Dalmine (Bergamo)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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