Per conto di una primaria realtà strutturata della GDO / retail organizzato, ricerchiamo un/una Store Manager da inserire all’interno di un punto vendita ad alta complessità.

La risorsa avrà la responsabilità complessiva del punto di vendita, garantendo l’eccellenza del servizio al cliente, il rispetto delle procedure e delle normative aziendali e il raggiungimento degli obiettivi economici e organizzativi assegnati.

Sarà inoltre promotore dello sviluppo e della crescita professionale dei collaboratori, attraverso una gestione efficace delle risorse umane e dei processi operativi.

Responsabilità principali

• Gestione complessiva del punto di vendita e della sua organizzazione
• Applicazione e presidio dei processi e delle disposizioni aziendali
• Corretta applicazione delle normative vigenti (sicurezza, lavoro, HACCP)
• Gestione e tutela del patrimonio aziendale
• Rappresentanza dell’azienda verso clienti e stakeholder interni

Attività e mansioni

• Cura dell’immagine commerciale del punto vendita, degli spazi interni ed esterni (incluso parcheggio), nel rispetto degli standard aziendali
• Controllo degli standard di pulizia di negozio, magazzini, laboratori, spogliatoi e servizi
• Pianificazione e coordinamento del rifornimento merci, prevenendo rotture di stock e sovrastock
• Controllo dell’esposizione e del caricamento merce secondo le linee guida aziendali
• Monitoraggio della qualità, integrità, scadenze e corretta conservazione dei prodotti deperibili
• Verifica della correttezza e dell’aggiornamento dei prezzi esposti
• Supervisione delle attività di cassa e delle procedure di gestione del contante
• Pianificazione, organizzazione e gestione dei turni, ferie e permessi del personale
• Valutazione delle performance dei collaboratori, promozione della formazione e sviluppo delle competenze
• Condivisione dei risultati e dei dati di performance con il team per favorire il miglioramento continuo
• Collaborazione con gli Specialisti di prodotto per l’ottimizzazione dei reparti
• Monitoraggio quotidiano e mensile dei risultati economici e operativi del punto vendita
• Contenimento dei costi di gestione nel rispetto degli obiettivi aziendali
• Presidio delle normative di sicurezza sul lavoro, utilizzo dei DPI e collaborazione con RSPP
• Garanzia del rispetto delle procedure HACCP e collaborazione con l’ufficio Qualità
• Gestione delle emergenze (sicurezza, incendi, infortuni, malfunzionamenti)

• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Store Manager / Capo Filiale / Responsabile di punto vendita
• Solida esperienza nella gestione di team strutturati
• Ottime capacità organizzative, gestionali e di leadership
• Orientamento ai risultati e al cliente
• Conoscenza delle normative in materia di sicurezza, lavoro e HACCP
• Autonomia decisionale, affidabilità e senso di responsabilità