Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

2Talk srl è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

2Talk s.r.l, per la propria sede di Palermo, ricerca addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.

Attività previste:

• assistenza clienti;
• invio soccorso stradale;
• organizzazione rientro dei passeggeri;
• prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo.

Orario del servizio: 7 su 7 (festivi inclusi), H24 su turni a rotazione.

Cosa offriamo?

• percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
• contratto in somministrazione part-time 20h;
• possibilità concreta di ore supplementari;
• ticket da €6,25 ogni 4 ore di lavoro;
• turni notturni da remoto;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
• corsi per il potenziamento delle soft skills.

• diploma;
• preferibile conoscenza lingua inglese, francese, tedesco parlata e scritta;
• ottima dialettica;
• preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
• indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
• orientamento al cliente e ottimo ascolto;
• alto problem solving.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal 16/03/2025.

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.

Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.

L'attività lavorativa si svolgerà presso:

2Talk s.r.l.

Viale Regione Siciliana 7275,

Palermo

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.