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Apis S.p.a. Agenzia per il lavoro – filiale di Treviso (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1- Prot. 0000140 del 27/10/20) ricerca per azienda cliente:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE
La figura si occuperà delle seguenti attività: - gestione delle chiamate, supporto e assistenza al cliente, fornendo informazioni e risolvendo richieste operative
- attività di back office e gestione pratiche
- inserimento e aggiornamento dati su sistemi aziendali
- collaborazione con i diversi reparti interni per una corretta gestione delle segnalazioni
Requisiti: - esperienza pregressa in ruoli di customer service, call center inbound o assistenza clienti
- ottime capacità comunicative, di ascolto e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Completano il profilo: - affidabilità, precisione e flessibilità
- approccio empatico e problem solving
- buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
Altre informazioni: Sede: Marghera (VE)
Orario: full-time
Contratto: tempo determinato con finalità assuntive
APIS S.p.A. – Agenzia per il lavoro (aut. Min. Iscrizione all’Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 – Prot. 0000140 del 27/10/20) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità al Regolamento UE 2016/679. Per candidarsi inviare il proprio CV completo con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali.
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