Per conto di una prestigiosa realtà legata luxury e di nicchia settore automotive, Adecco Permanent Recruitment è alla ricerca di un/una Customer Care Analyst da inserire in tirocinio. Responsabilità principali:- Gestire commenti, suggerimenti, reclami e segnalazioni al fine di garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente- Fornire ai clienti informazioni chiare e puntuali su politiche e procedure aziendali- Analizzare e gestire i reclami più complessi, coordinandosi con le funzioni interne competenti- Effettuare attività di follow-up con i clienti a seguito della visita al sito web o di un acquisto- Monitorare e rispondere alle interazioni sui canali social aziendaliRequisiti- Forte passione per il settore automotive- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)- Laurea, preferibilmente in Economia o Ingegneria Gestionale- Ottime capacità comunicative e relazionali- Attitudine all'analisi e alla risoluzione dei problemi- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagliCosa offre l'aziendaInserimento con un tirocinio di 6 mesiContesto dinamico e strutturato, in forte crescitaSede di lavoro: vicinanze di Romagnano Sesia (NO)Data inizio prevista: 30/03/2026Categoria Professionale: ImpiegatiCittà: Prato Sesia (Novara)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).