Chi siamo:
Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente.
Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi di eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Siamo alla ricerca di 2 stagisti IT Junior – Area Supporto Tecnico
Descrizione del ruolo
Stiamo cercando una risorsa junior da inserire nell’area IT a supporto delle attività sistemistiche e di help desk. La persona affiancherà il team IT nelle operazioni quotidiane di gestione e manutenzione dell’infrastruttura tecnologica aziendale, contribuendo alla risoluzione di problematiche tecniche di base e al supporto agli utenti interni/esterni.
Principali attività:
• Supporto di primo livello agli utenti per problematiche hardware, software e di rete.
• Installazione, configurazione e aggiornamento di postazioni di lavoro (Windows/macOS).
• Gestione base di account, permessi e accessi (Active Directory, ecc.).
• Monitoraggio e manutenzione preventiva di dispositivi e reti locali.
• Supporto nella documentazione tecnica e nella gestione dell’inventario IT.
• Collaborazione con il team per attività di miglioramento dell’efficienza dei processi IT.
Competenze & skills:
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e macOS.
• Nozioni di reti informatiche (LAN, Wi-Fi, VPN, indirizzamento IP).
• Familiarità con strumenti di ticketing e assistenza tecnica.
• Conoscenza base dei principali software di produttività (Office 365, Google Workspace).
• Buone capacità di troubleshooting e approccio analitico.
• Attitudine al lavoro in team e buone doti comunicative.
Nice to have
• Formazione in ambito informatico (diploma tecnico o laurea triennale).
• Esperienze precedenti, anche brevi, di supporto tecnico o help desk.
• Conoscenze base di ambienti server, virtualizzazione o sistemi Linux.
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Cosa ti proponiamo?
Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze
Sede : Roma (Via Achille Campanile, 85 – zona Eur Laurentina)
We are one of Italy's Best Employers 2025!
#CustomerIntimacyAtScale
UNISCITI AL NOSTRO TEAM!
Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.La Società Assist Digital spa in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali. I dati che la Società intende trattare sono: A) Dati anagrafici, B) informazioni su carriera scolastica, situazione professionale, conoscenze specifiche in determinati settori; C) dati particolari: dati sanitari, dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, appartenenza a sindacati, convinzioni religiose filosofiche. La base Giuridica per i punti A e B è l’esecuzione di misure precontrattuali ex art 6 lett, B) GDPR. La base giuridica per il punto C è il Suo espresso consenso ex art 9 GDPT. I dati raccolti saranno trattati per l'esecuzione dei processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico nonché per gestire la Sua candidatura spontanea. Nel caso in cui abbia fornito i Suoi dati mediante risposta ad un annuncio i dati forniti potranno essere trattati anche per selezioni future a seguito di Suo esplicito consenso inviato contestualmente al curriculum o conferito successivamente. I Suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte ed in ogni caso per un tempo non superiore a 36 mesi salvo Sua revoca, in ogni momento, del consenso al trattamento dei Suoi dati. In ogni caso i Suoi dati potranno essere trattati per obblighi di legge ed esercizio di diritti anche in sede giudiziaria da parte della Società. Lei, in qualità, di interessato al trattamento dei dati personali potrà esercitare in qualunque momento, i diritti a lei espressamente riconosciuti dal Regolamento europeo, in particolare: Il diritto di accesso ai dati personali (art. 15il diritto di rettifica (art.16), il diritto alla cancellazione (art. 17), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali (art. 18) , il diritto alla portabilità dei dati personali (art. 20), il diritto di opposizione (art.21), Il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, Il diritto a revocare il consenso. Qualora ritenesse di esercitare i diritti sopra elencati di seguito viene indicato l’indirizzo di posta ordinaria del Titolare: Assist Digital spa Via Angelo n. 93 Milano o all’indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com . La società Assist Digital spa ritenendo di primaria importanza la tutela dei dati personali degli interessati, ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che potrà essere contattato scrivendo all’indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com per ogni tematica riguardante la protezione dei dati personali.
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