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Eurofirms società di ricerca & selezione, ricerca per realtà strutturata del settore automotive, concessionaria e officina autorizzata di marchi premium, ricerca una risorsa da inserire come
un/una Product Expert per potenziare il team commerciale e supportare la rete vendita.
La risorsa, inserita nel team commerciale, si occuperà di: - supportare il Consulente di vendita nell’assistenza ai Clienti, fornendo informazioni tecniche sui prodotti;
- favorire la sinergia tra i reparti Sales e After Sales, utilizzando strumenti e strategie per rendere unica l’esperienza del Cliente;
- mantenere un costante know-how sull’intera gamma di prodotti e servizi;
- supportare i processi di programmazione appuntamenti, consegna vettura, test drive e comprensione dei bisogni del Cliente;
- contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita, customer satisfaction e identificazione di potenziali leads.
Requisiti: - diploma superiore o equivalente;
- orientamento alla Customer Satisfaction;
- eccellenti doti comunicative e relazionali, con predisposizione all’attività commerciale;
- attitudine al problem solving e passione per le nuove tecnologie e il settore automotive (costituirà un plus).
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