Adecco Italia Spa, filiale di Montichiari, seleziona per azienda di Carpenedolo, un/a addetto/a al customer service.Responsabilità:Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Addetto/a al Servizio Clienti per una realtà dinamica e in crescita. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di qualità e rispondendo in maniera efficace alle loro esigenze. Viene richiesto l'utilizzo della lingua inglese. Responsabilità principali:- Gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tempestive.- Risoluzione di eventuali problematiche o reclami, assicurando un'esperienza positiva.- Mantenimento e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali.- Collaborazione con i vari reparti per garantire un servizio efficiente e puntuale.- Monitoraggio delle richieste per identificare eventuali aree di miglioramento nei processi.Requisiti richiesti:- Ottime capacità comunicative e relazionali.- Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente.- Conoscenza dei principali strumenti informatici.- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni stressanti.- Gradita esperienza pregressa in ruoli simili.Se sei una persona motivata, empatica e con una forte attitudine al servizio clienti, questa potrebbe essere l’opportunità che fa per te!Data inizio prevista: 02/09/2025Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: COMMERCIO ALL'INGROSSOCittà: Carpenedolo (Brescia)Conoscenze linguistiche: IngleseCompetenze richieste: Contact Center - Indagini di mercato telefonicheDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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