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Tecnico Post Vendita
categoria	Lavoro > Offerte di lavoro
tipo annuncio	offerta
descrizione	Universo, Agenzia per il Lavoro, ricerca un Tecnico Post Vendita, da inserire all'interno del team che si occupa di fornire assistenza al cliente all'interno di uno storico cliente situato in provincia di Piacenza. La risorsa avrà il compito di fornire assistenza tecnica ai clienti attraverso diversi canali (telefono, email, ecc.) e contribuire allo sviluppo e al supporto della rete di distributori e centri assistenza. Il suo ruolo sarà fondamentale per garantire un’assistenza tecnica efficace e tempestiva ai clienti, contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione degli stessi. In particolare, si occuperà di: Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti tramite telefono, email e altri canali digitali, analizzando e risolvendo problematiche tecniche legate ai prodotti o ai sistemi installati; Collaborare con i reparti interni per la gestione di segnalazioni complesse e la risoluzione di eventuali non conformità; Mantenere costanti rapporti con la rete di distributori e centri di assistenza, offrendo supporto tecnico e aggiornamenti sulle funzionalità e le novità di prodotto; Pianificare e svolgere visite presso rivenditori o clienti per attività di supporto tecnico on-site, installazioni, manutenzioni straordinarie o formazione; Partecipare alla definizione e al miglioramento delle procedure post-vendita, contribuendo a una gestione più efficiente delle richieste di assistenza; Offerta: Assunzione diretta a tempo indeterminato secondo il CCNL Metalmeccanico RAL entro i 35k Non è previsto lo smartworking Possibilità di trasferte sia in Italia che all'estero 3 anni di esperienza in un ruolo analogo Titolo di studio a indirizzo tecnico Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia scritta che parlata Spiccate capacità comunicative e organizzative Attitudine al contatto diretto con i clienti e ottime relazioni interpersonali Approccio orientato alla risoluzione dei problemi Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione Universo è l'agenzia per il lavoro che mette te al centro. Con noi potrai sempre contare su persone che ti aiuteranno a trovare lavoro e che ti supporteranno per comprendere le novità e le normative del settore. #professional
data pubblicazione	16/05/2025
data scadenza	16/06/2025
provincia	Piacenza (PC)
comune	Piacenza
contatti	candidati all'offerta
telefono	-
azioni	consiglia ad un amico
azienda	UniversoWork APL
fonte	in-recruiting.com
immagine	-
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numero annuncio	19501655
numero di visite	2
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