Il nostro cliente è un'azienda di spedizioni internazionali con sede principale in zona Milano Certosa
Acquisizione e fidelizzazione dei clienti: Identificare potenziali clienti, sviluppare nuove opportunità di business e mantenere solide relazioni con i clienti esistenti.
Sviluppo della strategia di vendita: Sviluppare e implementare strategie di vendita per raggiungere gli obiettivi di fatturato e quote di mercato.
Gestione delle offerte e delle proposte: Preparare e presentare preventivi, proposte e contratti ai clienti, garantendo prezzi competitivi e offerte di servizio.
Analisi di mercato: Condurre ricerche di mercato per identificare tendenze, opportunità e il panorama competitivo.
Coordinamento con le operazioni: Collaborare con il team operativo per garantire un'esecuzione fluida delle spedizioni import/export e risolvere eventuali problemi.
Supporto al cliente: Fornire un servizio clienti eccezionale rispondendo tempestivamente e professionalmente a domande, preoccupazioni e feedback dei clienti.
Reportistica: Generare report di vendita e previsioni regolari, fornendo approfondimenti e raccomandazioni alla direzione.
Conformità: Assicurare la conformità con le normative sul commercio internazionale, le politiche aziendali e gli standard di settore.
Istruzione: Laurea in Business, Logistica, Commercio Internazionale o un campo correlato.
Esperienza: Almeno 3-5 anni di esperienza nelle vendite, preferibilmente nel settore della logistica e delle spedizioni.
Competenze linguistiche: Padronanza dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato.
Competenze tecniche: Familiarità con software CRM e Suite MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
Competenze interpersonali: Eccellenti capacità di comunicazione, negoziazione e interpersonali.
Problem-solving: Capacità di gestire più compiti e risolvere problemi in modo efficiente sotto pressione.
Conoscenza: Comprensione approfondita delle procedure di import/export, della documentazione e delle normative sul commercio internazionale.