Il nostro cliente è una realtà di spedizioni internazionali con sede principale ad Arluno

• Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze di spedizione e fornire consulenza professionale sulle opzioni di trasporto aereo, tempi di consegna e requisiti logistici.
• Preparare e gestire la documentazione necessaria per le spedizioni aeree, inclusi documenti di trasporto, fatture commerciali, dichiarazioni doganali, bolle di spedizione e certificati di origine. Assicurarsi che tutti i documenti siano accurati e conformi alle norme e ai regolamenti internazionali.
• Coordinare con i fornitori di servizi di trasporto aereo, come le compagnie aeree e gli agenti di handling aeroportuale, per prenotare voli, organizzare il ritiro e la consegna delle merci e garantire che tutte le procedure di sicurezza siano seguite.
• Lavorare a stretto contatto con gli agenti doganali per garantire il corretto sdoganamento delle merci, assicurarsi che siano conformi alle normative doganali e che i dazi e le tasse siano pagati correttamente.
• Monitorare costantemente lo stato delle spedizioni aeree, tenendo traccia dei voli, controllando il progresso delle merci e fornendo aggiornamenti regolari ai clienti.
• Gestire le eventuali eccezioni o problemi che possono sorgere durante il trasporto aereo, come ritardi, danni alle merci o smarrimenti. Risolvere tempestivamente tali problemi e lavorare con i clienti, le compagnie aeree e altre parti interessate per trovare soluzioni adeguate.
• Collaborare con il team interno per garantire una comunicazione efficace e un flusso di lavoro coordinato in tutti gli aspetti delle operazioni di export aereo.
• Mantenere una conoscenza aggiornata delle normative e delle best practice relative alle spedizioni aeree internazionali, inclusi i requisiti di sicurezza, le restrizioni di imballaggio e le normative doganali.

• Esperienza comprovata nel settore delle spedizioni internazionali e specificamente nell'export aereo.
• Conoscenza approfondita delle procedure e dei documenti necessari per le spedizioni aeree, compresi i requisiti doganali e le normative internazionali.
• Capacità di gestire e coordinare diverse spedizioni contemporaneamente, mantenendo un'attenzione ai dettagli e rispettando le scadenze.
• Eccellenti abilità di comunicazione e capacità di lavorare in team, collaborando con i clienti e con i fornitori di servizi di trasporto aereo.
• Forte orientamento al cliente e abilità nel fornire un servizio di alta qualità.
• Conoscenza dei sistemi informatici di gestione delle spedizioni e delle procedure di tracciamento delle merci.
• Buone competenze organizzative e capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e